Hilfecenter
Alles, was Ihr Team und Ihre Kunden für einen guten Start benötigen.
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Anleitungen & Tutorials
Lernen Sie, wie Sie CoDriver mit unseren praxisnahen Leitfäden optimal nutzen.
Erste Schritte mit CoDriver
Richten Sie die Grundlagen ein und starten Sie in wenigen Minuten Ihr erstes KI-gestütztes Lead-Workflow.
- Grundkonfiguration und Einrichtung
- Verbindung zu Ihrem E-Mail-System
- Ihr erstes automatisiertes Workflow
Best Practices für Lead Nurturing
Bewährte Strategien zur Steigerung der Konversionsrate und Kundenbindung.
- Optimale Timing- und Frequenzplanung
- Formulierung wirkungsvoller Nachrichten
- Wann die Übergabe an Sales erfolgen sollte
CRM- & Systemintegrationen
Verbinden Sie CoDriver nahtlos mit Ihren bestehenden Tools und Prozessen.
- Integration in Ihr E-Mail-System
- Einrichtung der CRM-Übergabe
- Konfiguration des SMS-Kanals
Erweiterte KI-Funktionen
Nutzen Sie das volle Potenzial KI-gestützten Lead Nurturings mit erweiterten Funktionen.
- Individuelle Ton- und Sprachsteuerung
- Lead-Scoring und Priorisierung
- Analysen und Berichte
Video-Tutorials
Sehen Sie Schritt-für-Schritt-Videos und beherrschen Sie CoDriver im Handumdrehen.
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen zu CoDriver.
KI extrahiert wichtige Details, erstellt kontextbezogene Antworten und folgt Ihren Vorgaben. Das Team behält die Kontrolle über Ton, Freigaben und Übergaben.
Ja. CoDriver verbindet sich mit dem Postfach Ihres Autohauses, verfolgt Konversationen und bündelt alle Antworten in einer gemeinsamen Timeline.
Selbstverständlich. Sie definieren Tonalität, Grenzen und Opt-out-Regeln. CoDriver setzt diese automatisch über alle Kanäle hinweg um.
Sobald ein Lead bereit ist, erstellt CoDriver ein kompaktes Briefing mit der gesamten Historie und informiert den zuständigen Verkäufer.
CoDriver erfasst jedes Lead, reichert es mit KI an und leitet es automatisch mit vollständigem Kontext an den richtigen Ansprechpartner weiter.
Dashboards zeigen Antwortzeiten, Engagement-Raten und Konversionskennzahlen, damit Sie Ihren Follow-up-Prozess optimieren können.
Ja. CoDriver antwortet in der bevorzugten Sprache des Kontakts und hält interne Notizen für Ihr Team auf Deutsch oder Englisch bereit.
Die meisten Teams gehen in weniger als zwei Wochen live. Wir unterstützen bei Konfiguration, Importen und Schulung – für einen schnellen Start.
Alle Daten sind verschlüsselt, werden in EU-Rechenzentren gespeichert und niemals ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Unser Support ist Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr (CET) erreichbar. Kunden mit Premium-Paket erhalten 24/7-Support via Chat und E-Mail.
Konto & Abrechnung
Kontoverwaltung, Abrechnung und Unternehmensinformationen.
CoDriver funktioniert in modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die jeweils aktuelle Version.
Ja, Sie können jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie den Chat in der Anwendung. Premium-Kunden erhalten rund um die Uhr priorisierten Support.
Alle Tarife beinhalten KI-gestütztes Lead Nurturing, E-Mail-Integration und grundlegende Analysen. Höhere Tarife bieten SMS, erweiterte Analysen, Priority Support und individuelle Integrationen.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite. Wir senden einen sicheren Link, der nach zwei Stunden abläuft.
Alle Server stehen in EU-Rechenzentren (Deutschland), um DSGVO-Konformität und Datensouveränität zu garantieren.
Ändern Sie die Zahlungsdaten jederzeit unter „Abrechnung & Zahlungen“ in den Kontoeinstellungen. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und automatische Aktualisierungen.
Tarifwechsel nehmen Sie im Konto vor. Upgrades gelten sofort, Downgrades zum Ende des Abrechnungszeitraums. Es fallen keine Gebühren an.
Noch Fragen?
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